Gabinete do Munícipe
Atendimento ao Cidadão
Tendo em conta o panomara atual , deverá contactar o Gabinete do munícipe, para fazer uma marcação prévia do seu atendimento.
O Gabinete do Munícipe facilita a relação do cidadão com a Autarquia através de um Serviço de Atendimento Multicanal Integrado. Traduz-se na centralização/integração dos canais de atendimento presencial, web e telefone, designadamente através da uniformização das formas de atendimento e de acesso à informação e na assunção de uma dupla função de atendimento: a de "Provedor do Munícipe" (porque atua como representante dos interesses dos cidadãos junto da autarquia)e a de "Distribuidor de Jogo" (porque a partir da identificação de não conformidades e de focos de problemas, interage com os diversos serviços para a resolução dos mesmos).
Horários
Outubro a maio:
- Segunda, terça, quinta e sexta: 9h - 17h
- Quarta: 9h - 20h
Junho a setembro:
Segunda a sexta: 9h - 17h
O Gabinete do Munícipe facilita a relação do cidadão com a Autarquia através de um Serviço de Atendimento Multicanal Integrado. Traduz-se na centralização/integração dos canais de atendimento presencial, web e telefone, designadamente através da uniformização das formas de atendimento e de acesso à informação e na assunção de uma dupla função de atendimento: a de "Provedor do Munícipe" (porque atua como representante dos interesses dos cidadãos junto da autarquia)e a de "Distribuidor de Jogo" (porque a partir da identificação de não conformidades e de focos de problemas, interage com os diversos serviços para a resolução dos mesmos).
Horários
Outubro a maio:
- Segunda, terça, quinta e sexta: 9h - 17h
- Quarta: 9h - 20h
Junho a setembro:
Segunda a sexta: 9h - 17h
