Perguntas Frequentes

Cartão desconto que permite grandes poupanças na visita à cidade:

  • entradas gratuitas em 6 museus;
  • 50% de desconto em 14 museus e monumentos;
  • 20% de desconto na Fundação de Serralves;
  • desconto até 20% em 20 restaurantes
  • 30% desconto no SEA LIFE e até 25% no autocarro panorâmico
  • desconto até 20% em mais de 50 circuitos turísticos no Porto e Norte de Portugal
  • descontos em mais de 100 locais de interesse: cruzeiros, caves, lojas, restaurantes, noite e espetáculos, bem como viagens ilimitadas nos operadores integrados na rede intermodal Andante: metro, autocarros, comboios.
  • Não inclui Eléctrico e dá acesso a uma viagem no Funicular.




O cartão está disponível em oito modalidades:

        

Pedonal: 

  • 1 dia - 6,00€​
  • 2 dias – 10,00€
  • 3 dias – 13,00€ 
  • 4 dias - 15,00€ ​


Modalidades com título de transporte:

  • 1 dia - 13,00€
  • 2 dias - 20,00€
  • 3 dias - 25,00€
  • 4 dias - 33,00€


Poderá adquiri-lo online, nos Postos de Turismo do Porto, no Aeroporto do Porto, em várias estações de comboio e vários pontos de venda.


Porto.CARD: a melhor maneira de conhecer o melhor do Porto! Conheça mais, poupe mais!

Pode comprar o Porto.CARD presencialmente nos Postos de Turismo e em vários locais.


Conheça todos os pontos de venda em:


Pode ainda comprar online. Selecione a modalidade que pretende em:

Ao encomendar o Porto.CARD online pode pagar com cartão de crédito (Visa ou Mastercard) ou cartão de débito. Se comprar o seu Porto.CARD num dos Postos de Turismo e noutros pontos de venda pode pagar em dinheiro, cartão de crédito ou cartão de débito, de acordo com as modalidades disponíveis em cada local de venda. Se optar pelo Porto.CARD digital o modo de pagamento é através do PayPal.

​​Depois de chegar ao Porto, dirija-se ao Posto de Turismo do Centro, na Rua Clube dos Fenianos, 25, no centro da cidade, ao lado do edifício da Câmara Municipal. Pode solicitar a entrega por correio.

Sim, apenas para as compras online, enviamos o Porto.CARD por correio. Para tal, é necessário preencher a morada completa onde pretende receber o seu cartão. O envio será efetuado após comprovativo de pagamento, num prazo de 8 a 20 dias para a Europa e 30 dias para fora da Europa.

​O Porto.CARD inclui um cartão para os descontos e entradas gratuitas, que ficará ativo após inscrição da data e a hora do início em que pretende começar a utilizar o cartão. Basta mostrá-lo nas entidades para beneficiar de todas as vantagens. Nas modalidades com transporte público, o cartão de transportes Andante Tour é ativado assim que o validar nas máquinas existentes nas estações ou a bordo dos transportes. É obrigatório validar sempre ao iniciar uma viagem, quando muda de linha ou de transporte. No caso do Porto.CARD de 2 dias (48 horas) sugere-se que mantenha os dois títulos de transporte separados, ou assinale a caneta (dia 1 e dia 2), para não haver dúvidas do título de transporte que já foi validado.

O Porto.CARD é válido por 1 dia (24 horas), 2 dias (48 horas), 3 dias (72 horas) e 4 dias (96 horas).


Infelizmente, não podemos reembolsar ou substituir a perda ou furto do Porto.CARD.

Não é possível obter um reembolso para um Porto.CARD não utilizado.

Não é possível obter um reembolso para um Porto.CARD não utilizado.

Não, depois de preenchido com a data o Porto.CARD não pode ser alterado. O cartão rasurado não é aceite pelas entidades que oferecem entradas gratuitas ou descontos.

Não, o Elétrico e o Funicular não são considerados transportes públicos.  Com o Porto.CARD terá direito a um desconto de 25% no Funicular em 1 viagem.

Para ficar a conhecer todas as vantagens clique aqui

Com o Porto.CARD recebe para além do cartão o mapa oficial da cidade e um guia com informações detalhadas sobre cada oferta e transportes.

​Para usufruir de qualquer uma das entradas gratuitas ou descontos incluídos no Porto.CARD, basta mostrar o seu cartão quando comprar o bilhete de entrada ou os produtos. Refira antes de pedir a conta que possui o Porto.CARD, sobretudo nos restaurantes.

Até aos 4 anos não se justifica uma vez que a maioria das atividades é de acesso gratuito. A partir dos 5 anos depende das atividades que fizer com as crianças. Muitos museus já oferecem entrada gratuita ou descontos especiais para criança. Informe-se antes da visita. O Porto.CARD é vantajoso para crianças, sobretudo se pretender fazer circuitos turísticos ou aceder a parques temáticos. Nos transportes públicos a partir dos 4 anos as crianças pagam o mesmo que os adultos nos títulos de transporte diários, pelo que poderá justificar a compra do cartão para crianças a partir dessa idade.

​Muitos museus e atrações já oferecem descontos significativos para os idosos (65+) No entanto, se pretender fazer circuitos e compras ou ir a restaurantes, o Porto.CARD proporciona-lhe uma poupança considerável.

Da mesma forma, dado que nos transportes públicos o público sénior não tem qualquer desconto com o Andante Tour, terá toda a vantagem em adquirir o Porto.CARD.

​O Porto.CARD foi concebido para o cliente individual. No entanto, se encomendar um número igual ou superior a 20 cartões, usufrui de um desconto de 10% sobre o respetivo valor, sem IVA. Este desconto apenas é possível obter presencialmente nos postos de turismo ou quando efetuado a partir do info@visitportoandnorth.travel

​Cada oferta e cada desconto do Porto.CARD só podem ser usufruídos, no geral, uma única vez. No entanto, há alguns restaurantes e lojas que aceitam conceder o desconto mais do que uma vez. Pergunte diretamente nos locais se pode voltar a usufruir do desconto Porto.CARD.

Durante o período de validade do cartão, pode utilizar o seu cartão de transporte de forma ilimitada. Mas não se esqueça: é obrigatório validar o seu título de transporte sempre que inicia uma viagem, bem como quando muda de linha ou de transporte.

Sim. O cartão de descontos pode ser utilizado a partir do momento em que coloca a data e hora e o título de transporte a partir da sua ativação, numa das máquinas de validação nas estações de metro ou no interior dos transportes.

Não, o Porto.CARD é estritamente para uso pessoal do seu portador. Após a primeira utilização o cartão não pode ser partilhado ou transferido para outra pessoa.

No caso do bem ou serviço que o portador do cartão quer adquirir estar já a beneficiar de saldos, promoções ou descontos especiais a entidade não é obrigada a efetuar o desconto Porto.CARD. Compete à entidade decidir se outros cartões, vales ou descontos cumulam com o desconto do Porto.CARD.

​Não. A cada despesa faturada apenas será aplicável o desconto de um cartão.

Não. Para usufruir do desconto deverá dirigir-se a um dos Postos de Turismo Municipais.