O Porto é um dos destinos turísticos mais antigos da Europa e a riqueza do seu património artístico, o Vinho do Porto, os vastos espaços dedicados ao lazer e a sua vida cultural são apenas alguns dos motivos que convidam a visitar a cidade.

Ao longo do rio e do mar a cidade desdobra-se em paisagens encantadoras, esplanadas convidativas e o prazer do ar livre, que os espaços verdes complementam. Mas descobrir o Porto é ir ao encontro de muitas surpresas. Mantendo o seu caráter hospitaleiro e conservador, a cidade é, também, contemporânea e criativa, e de tudo isto dão testemunho as ruas, a arquitetura, os museus, os espaços de lazer, as esplanadas e as zonas comerciais, das mais tradicionais a espaços modernos e exclusivos.

O Centro Histórico do Porto é Património Cultural da Humanidade desde 1996 e o seu enquadramento paisagístico e o traçado sinuoso das suas ruas conferem-lhe uma beleza singular.

Na cidade o Vinho do Porto está presente de várias formas e sentidos: pode ser conhecido e experimentado, mas jamais ignorado, ou esquecido.

Testemunha de uma história feita do cruzamento de culturas em sucessivas ocupações, várias vezes invadida e cercada, mas sempre Invicta, a cidade do Porto é património vivo, dinâmico, que se regenera e se reinventa, mantendo sempre o seu caráter, ou não fosse alicerçado em granito e por conseguinte, inabalável.

Moeda: € (Euro)

Câmbios: efectuado em bancos, casas de câmbio e máquinas automáticas.

Reembolso do IVA: Os visitantes residentes em países que não pertençam à União Europeia podem obter o reembolso do IVA (Imposto sobre o Valor Acrescentado) sobre as compras efectuadas e transportadas na sua bagagem pessoal. Apenas os particulares podem ter acesso a este reembolso.

Quando efectua as suas compras deve pedir uma declaração na loja, na qual é descriminado o valor pago, os bens adquiridos e o montante que poderá ser reembolsado. O reembolso pode ser obtido em dinheiro nos principais Aeroportos europeus ou centros das principais cidades europeias, ou via cartão de crédito ou cheque internacional, desde que as mercadorias sejam mostradas previamente na alfândega.

Os recursos identificados como tendo serviços ou instalações adequados a pessoas com dificuldades físicas, auditivas e visuais estão devidamente assinalados neste Portal de Turismo. Muitos veículos dos transportes públicos são já acessíveis a pessoas com dificuldades físicas.

Veja também aqui.

A partir do aeroporto a forma mais rápida para alcançar o centro da cidade é, sem dúvida, o metro - linha E - Violeta (Aeroporto – Trindade). Esta linha funciona diariamente das 06h00 à 01h00 e a viagem até ao centro da cidade dura cerca de 30 minutos. O título de transporte Andante (que tem um custo de 0.60€) necessário para esta deslocação pode ser adquirido nas máquinas de venda automática localizadas nas estações de Metro, como título de viagem ocasional (Z4) – 2€, com a validade mínima de uma hora e quinze minutos, e é recarregável. Não se esqueça, um cartão por pessoa.

Por autocarro estão disponíveis as linhas 601, 602 e 3M(00h30-05h30), para o centro da cidade. Neste caso, poderá adquirir no autocarro um título de agente único pelo valor de 2€, válido apenas para esse trajeto.

Há quatro serviços de shuttle disponíveis, que fazem a ligação de e para o Aeroporto, sendo dois de e para o hotel acordado mediante reserva prévia, e dois de e para o centro da cidade (25min). Em ambos os casos, a reserva deve ser feita nos respetivos operadores:

• Airportshuttle (Hotel-to-Hotel) – em www.100rumos.com/ ou através do tel. +351 960426692.
• GOin (Aeroporto/Centro da cidade/Aeroporto) – online, em www.goin.com.pt ou através de tel. + 351 220189910
• Private Shuttle – EFUNGPSTOURS (Aeroporto/Hotel/Aeroporto) – através dos tel. +351 914173671 / +351 220945375. Com o Porto Card: 15% desconto
• Transdev - (Aeroporto/Centro da cidade/Aeroporto) - em www.transdev.pt/aeroportoporto ou através do tel. +351 253 262 371

O acesso à cidade pode também ser feito por táxi – com um preço aproximado de 20€/25€ ou alugando um veículo no aeroporto.

Passaportes e vistos: Os cidadãos da União Europeia, Andorra, Islândia, Liechtenstein, Malta, Noruega e Suíça necessitam apenas do bilhete de identidade para entrar em Portugal.

Se forem menores de idade, além do bilhete de identidade, deverão apresentar também uma autorização dos pais para viajar.

Para estadas com uma duração que não ultrapasse os 90 dias o passaporte válido por um período superior a três meses após o final da estada é necessário aos visitantes provenientes de Antigua e Barbuda, Argentina, Austrália, Bahamas, Barbados, Bermudas, Bolívia, Brasil, Brunei, Canadá, Chile, Coreia do Sul, Costa Rica, Croácia, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Israel, Japão, Macedónia, Malásia, Maurícias, México, Mónaco, Montenegro, Nicarágua, Nova Zelândia, Panamá, Paraguai, São Cristovão e Nevis, São Marino, Sérvia, Seychelles, Singapura, Uruguai, Vaticano, Venezuela e Regiões Administrativas especiais da república Popular da China em Hong Kong e Macau.

Os cidadãos provenientes de Estados não mencionados anteriormente, necessitam de visto para entrar em Portugal, que poderá ser solicitado ao Consulado ou Embaixada de Portugal no respectivo país, para estadas até um limite de 90 dias.

Nos termos da Convenção de Aplicação dos Acordos de Schengen, os passageiros com origem ou destino num outro estado Schengen, entendido como voo interno, não necessitam de novo visto.

Indicativo telefónico: Portugal + 351, Porto 22. Para telefonar de Portugal para o estrangeiro, marque 00, seguido do código do país, do código da cidade e do número pretendido.

Telecomunicações: ligações telefónicas acessíveis a partir de cabines telefónicas públicas, com pagamento por moedas ou cartão de telefone à venda nas lojas NOS, MEO e Vodafone, nas estações de correio, em quiosques e outros locais assinalados. Para telefonar de Portugal para o estrangeiro, marque 00, seguido do código do país, do código da cidade e do número pretendido.

Feriado local e festa da cidade: 24 de Junho (São João).

Contactos telefónicos essenciais:

• Serviço de emergência: 112
• Polícia de Turismo: +351 222 081 833
• Aeroporto Dr. Francisco Sá Carneiro: +351 229 432 400
• Posto de Turismo: +351 223 326 751

Horários:

• ​Bancos: 2ª a 6ª - ​08h30/15h00
• Comércio de rua: 2ª a 6ª - 9h00 ou 10h00/19h00. Algumas lojas abrem ao sábado todo o dia.
• Centros Comerciais: Todos dias - 10h00/24h00
• Restaurantes: Almoço - 12h00/15h00 > Jantar 19h00/22h00
• Farmácias: 2ª a 6ª - 09h00/19h00 > Sábado 9h00/13h00. Lista de farmácias em serviço permanente afixada em todas as farmácias.
• A maioria dos museus da cidade estão encerrados à segunda-feira. Se pretender visitar um museu neste dia da semana, verifique se ele se encontra aberto.

Livro de Reclamações: Todos os fornecedores de bens e prestadores de serviços estão obrigados a deter Livro de Reclamações e a facultá-lo aos utentes sempre que solicitado. Quando o livro de reclamações não for imediatamente facultado ao utente, este pode requerer a presença da autoridade policial para resolver essa dificuldade.

A reclamação é formulada através do preenchimento da folha de reclamação (Livro de Reclamações), na qual o cliente descreve de forma clara e completa os factos que a motivam e insere os elementos relativos à sua identificação.

Após o preenchimento da folha de reclamação, o fornecedor do bem/ prestador de serviços tem a obrigação de a remeter à entidade de controlo de mercado competente ou à entidade reguladora do sector, no prazo de cinco dias úteis e de entregar o duplicado da reclamação ao utente, conservando em seu poder o triplicado, que faz parte integrante do livro de reclamações e dele não pode ser retirado.

Pode também remeter o duplicado da folha de reclamação à entidade de controlo de mercado competente ou à entidade reguladora do sector, indicada no letreiro respectivo afixado no estabelecimento.​

A cidade do Porto, com 42 Km2 de área, é a segunda maior do país. Localiza-se no Norte de Portugal, a Noroeste da Península Ibérica, na margem direita do rio Douro, e próximo da sua foz.

Dotada de uma rede de acessibilidades em franca expansão é possível chegar facilmente à cidade de avião, autocarro, automóvel, barco, comboio ou metro e deslocar-se nos seus limites com recurso aos transportes públicos ou em viatura própria ou alugada.

Automóvel

O Porto possui uma localização geográfica privilegiada, complementada por uma moderna rede de comunicações, que permite a quem vem da Galiza, do Algarve, de Lisboa, Coimbra, ou de qualquer outro ponto do país chegar com facilidade à cidade e daí deslocar-se para qualquer desses destinos.

Por toda a cidade existem vários parques de estacionamento privados e públicos, para sua comodidade.

Em alternativa às estradas nacionais (EN, IC, IP), gratuitas, a cidade tem acesso a várias autoestradas, sujeitas a pagamento de portagem: A1 Lisboa, com ligação ao Algarve; A3 Valença (Minho), com ligação à Galiza; A4 Amarante (Trás-os-Montes), com ligação a Bragança; A28 (Porto - Cerveira) e A29 (Porto - Aveiro/Cantanhede).

Em algumas vias o pagamento de portagem é feito no final do trajeto, devendo ser recolhido um bilhete no início da via. Nestes casos, as passagens assinaladas com “Via Verde” destinam-se somente a utentes com avença mensal, devendo todos os restantes utilizadores recolher o bilhete e pagar a portagem no final do percurso.

Há também vias com sistema de cobrança exclusivamente eletrónico, isto é, não existem cabines de portagem e a passagem dos veículos é detetada através dos pórticos existentes no início dessas vias, que estão identificadas no seu início com a referência “Electronic toll only”. 

• Vias com portagem eletrónica no Porto e Norte:
• A28 – Autoestrada do Litoral Norte (entre Porto e Vilar de Mouros/Caminha)
• A4 – Autoestrada Porto/Amarante (entre Matosinhos e Águas Santas)
• A41 – Circular Regional Exterior do Porto
• A42 – Autoestrada Alfena-Lousada

• Portagens eletrónicas: opções de pagamento para veículos de matrícula estrangeira:
• EASYtoll
• O sistema associa a matrícula do veículo ao cartão bancário (Mastercard ou Visa). As portagens devidas serão automaticamente debitadas na conta cartão
• No momento da adesão, válida por 30 dias, é emitido um talão comprovativo, que deve ser conservado
• Possibilidade de corrigir matrículas ou cancelar a adesão, através do Call Center ou em www.portugaltolls.com
• TOLL CARD
• Cartão pré-pago
• Ativação e associação à matrícula diretamente pelo cliente, através do envio de SMS por telemóvel.
• Consulta de saldo em www.portugaltolls.com. O cliente receberá SMS de aviso quando esgotar o saldo
• Aquisição nas estações de correio, áreas de serviço ou em www.portugaltolls.com
• TOLL SERVICE
• Aquisição de título pré-pago 3 dias
• Disponível para veículos ligeiros
• Aquisição em www.portugaltolls.com ou junto às praças Easytoll
• VIA VERDE
• Aluguer do Dispositivo Temporário Via Verde Visitors
• Adesão ao Dispositivo Via Verde, com débito em conta bancária
• Os produtos Via Verde são válidos em toda a rede nacional de autoestradas e podem ser adquiridos nas lojas e agentes Via Verde, Balcões CTT e delegações do ACP.
• Mais informações em www.viaverde.pt

Transportes rodoviários nacionais e internacionais

De qualquer ponto do país ou da europa, é possível viajar para o Porto, ou vice-versa, sem qualquer dificuldade, usufruindo dos serviços disponibilizados pelas empresas de transportes rodoviários, que asseguram as ligações entre cidades com regularidade.

A partir do terminal de transportes rodoviários internacionais tem ao seu dispor as seguintes possibilidades de deslocação para o centro da cidade:

• Interface da Casa da Música
• Metro - linhas A - Azul (Estádio do Dragão - Senhor de Matosinhos), B – Vermelha (Estádio do Dragão - Póvoa de Varzim), C – Verde (Campanhã / ISMAI), E – Violeta (Estádio do Dragão - Aeroporto) e F – Laranja (Fânzeres/Senhora da Hora).
• O título de transporte Andante necessário para esta deslocação pode ser adquirido nas máquinas de venda automática localizadas nas estações de metro, como título de viagem ocasional (Z2) – 1,80€, com validade mínima de uma hora, e é recarregável.
• Estão também disponíveis os autocarros das linhas 501, 502 e 201 e táxis.

Comboio

​O Porto dispõe de comboios internacionais, Alfa Pendular, intercidades, inter-regionais, regionais e urbanos, permitindo efetuar ligações a diversos destinos do país e estrangeiro.

A Estação de Campanhã é a entrada ferroviária mais movimentada da cidade do Porto e a Estação de S. Bento a mais central.

Os comboios urbanos da CP permitem viajar para as cidades mais próximas como Vila Nova de Gaia, Espinho, Guimarães, Braga, Viana do Castelo e Aveiro. Os bilhetes de comboio são sempre adquiridos antes da viagem, nos pontos de venda ou nas máquinas de venda automática.

Para mais informações consulte o site da CP – Comboios de Portugal 

Barco

​O Porto de Leixões dista a poucos quilómetros do centro da cidade e recebe navios de cruzeiros provenientes de várias partes do mundo. 

Para mais informações, consulte o site da APDL - Administração dos Portos do Douro e Leixões

Para aceder ao centro da cidade, conta com uma excelente ligação de metro através da Linha A (Azul) -Senhor de Matosinhos- Estádio do Dragão.

O título de transporte Andante necessário para esta deslocação pode ser adquirido nas máquinas de venda automática localizadas nas estações de Metro, como título de viagem ocasional (Z3), com validade mínima de uma hora, e é recarregável.

Por autocarro estão disponíveis as linhas 500 e 507, para o centro da cidade.

O Porto é ainda servido por algumas marinas, para quem viaja em barco de recreio: a Marina do Freixo, na zona do Freixo, e a Marina Porto Atlântico, em Leixões, já fora dos limites da cidade.​

Travessia do Rio Douro – Lordelo do Ouro/Afurada

 Circula entre o Cais do Ouro (próximo da ponte da Arrábida), no Porto, e a Afurada, em Vila Nova de Gaia. O bilhete é adquirido no barco.

Metro

A funcionar diariamente das 06h-01h, o serviço de metro do Porto dispõe de 6 linhas que unem a periferia ao centro da cidade:

• ​Linha A (Azul) - Estádio do Dragão-Senhor de Matosinhos
• Linha B (Vermelha) - Estádio do Dragão-Póvoa de Varzim
• Linha C (Verde) - Campanhã-ISMAI
• Linha D (Amarela) - Hospital São João-Santo Ovídio
• Linha E (Violeta) - Estádio do Dragão-Aeroporto
• Linha F (Laranja) – Senhora da Hora-Fânzeres

Os títulos de transporte Andante podem ser adquiridos nas máquinas de venda automática localizadas nas estações de Metro, nas lojas Andante, nos postos de venda Andante, nos postos de atendimento STCP e nas bilheteiras das estações de comboio.

O título de transporte Andante ocasional, Z2 a Z12, depende do número de zonas abrangidas pela viagem, tem validade de uma hora e é recarregável.

Existem ainda os títulos de viagem Andante Tour, de 1 dia – 7€ - e de 3 dias – 15€, que permitem viagens ilimitadas em autocarro e metro.

Para mais informações consulte o site Metro do Porto​​.

Autocarros

Os autocarros dos STCP funcionam:

• ​Rede diurna: 05h – 00h30 (Algumas linhas funcionam até às 21h)
• Rede da madrugada (Linhas 1M a 13M): 00h – 05h

Alguns autocarros estão já equipados com rampas de acesso para cidadãos com mobilidade reduzida. 

Os títulos de transporte podem ser adquiridos em agentes Payshop, nas bilheteiras das estações de comboio, nas estações de correios, nas lojas Andante, nas máquinas de venda automática e nos postos de atendimento STCP ou Andante.

Nos autocarros é possível adquirir o Título Agente Único (para a viagem a realizar na altura da compra) – 2€.

Elétricos

Há 3 linhas em funcionamento:

• ​1 – Infante/Passeio Alegre
• 18 – Massarelos/Carmo
• 22 – Batalha/Carmo

Os horários encontram-se afixados nas respetivas paragens.

Pode ser adquirido no elétrico o bilhete com 1 viagem – 3€.

Funicular dos Guindais

Liga a zona da Batalha à zona da Ribeira:

• ​Nov a Mar - 8h - 20h (dom a qui) e 8h - 22h (sex e sáb)
• Abr a Out - 8h - 22h (dom a qui) e 8h - 00h (sex e sáb)

Os títulos de viagem Funi Adulto e Funi Júnior podem ser adquiridos por 2,50€ e 1,25€, respetivamente.

Táxi

Funcionam 24h/dia e estão disponíveis em praças espalhadas por toda a cidade, devidamente sinalizadas, ou podem ser chamados por telefone.

Todos os táxis têm taxímetro, que apresenta a verba final a ser paga, sendo obrigatória a emissão do recibo do serviço prestado.

A informação das tarifas praticadas encontra-se afixada nos vidros da porta traseira, do lado esquerdo do veículo.

Rent-a-car

​O aluguer de veículos pode ser feito no aeroporto ou em vários pontos da cidade.

Para o efeito é habitualmente exigido: carta de condução, Bilhete de Identidade/cartão de cidadão ou passaporte e cartão de crédito.

Mais informações aqui.

Bicicleta

A rede de ciclovias no Porto concentra-se principalmente junto à zona ribeirinha da cidade, mas também abrange outros pontos da cidade. Apesar do Porto ter um relevo acentuado em algumas zonas, a utilização de bicicleta é segura e possível. Presentemente a cidade dispõe das seguintes ciclovias:

• Ciclovia da Asprela: Embora alguns troços estejam localizados na faixa de rodagem, só permitem a circulação de velocípedes.
• Ciclovia da Prelada: É uma ciclovia urbana que pode ser utilizada como meio de ligação da periferia ao centro da cidade.
• Ciclovia da Marginal: Ciclovia direcionada para atividades de lazer. Começa na entrada Poente do Parque da Cidade (Junto ao Edifício Transparente) e termina no Largo António Calem.
• Ciclovia do Parque da Pasteleira: Ciclovia direcionada para atividades de lazer. Está inserida no Parque Urbano da Pasteleira.
• Ciclovia da Foz da Ribeira da Granja: Começa na entrada Nascente do Parque da Cidade (Av. do Parque) e termina no Largo António Calem.
• Ciclovia da Avenida da Boavista: Ciclovia direcionada para atividades de lazer. O 1º troço situa-se entre a Praça de Gonçalves Zarco e a Avenida do Parque.