Perguntas Frecuentes

Es una tarjeta descuento que permite grandes ahorros en la visita a la ciudad:

  • entradas gratis en 6 museus;
  • 50% de descuento en 14 museos y monumentos;
  • 20% de descuento en Fundación Serralves;
  • hasta 20% descuento en 20 restaurantes;
  • 30% descuento en el SEA LIFE y hasta el 25% en el recorrido en autobús panorámico;
  • 25% descuento en más de 50 recorridos turísticos en Porto y el Norte de Portugal;
  • descuentos en más de 100 sitios de interés: cruceros, bodegas de Vino de Porto, tiendas, restaurantes, noche y espectáculos, además de viajes ilimitados en los operadores integrados en la red intermodal Andante: metro, autobuses, trenes.
  • No incluye el Tranvía y proporciona acceso a un viaje en el Funicular.



La tarjeta está disponible en ocho modalidades:


Peatonal:

  • 1 día - 6,00€
  • 2 días – 10,00€
  • 3 días – 13,00€
  • 4 días - 15,00€


Modalidades con título de transporte:

  • 1 día - 13,00€
  • 2 días - 20,00€
  • 3 días - 25,00€
  • 4 días - 33,00€


Podrá adquirirla online, en las Oficinas de Turismo de Porto, en el Aeropuerto de Porto, en varias estaciones de tren, o en cualquier afiliado.


¡Porto.CARD: la mejor forma de conocer el mejor de Porto! ¡Visite más, ahorre más!

Puede comprar la Porto.CARD en persona en las Oficinas de Turismo y en otros lugares.


Conozca todos los lugares de venta en:


También la puede comprar por internet. Seleccione la modalidad que desea en:

​Al comprar su Porto.CARD en una de las Oficinas de Turismo o en otros puntos de venta puede pagar en efectivo, tarjeta de crédito o tarjeta de débito, de acuerdo con las modalidades disponibles en cada lugar de venta. Si optar por el Porto.CARD online el modo de pago es por PayPal.

Después de llegar a Porto, diríjase a una de las varias Oficinas de Turismo Oficiales o a la Tienda Interactiva de Turismo del Aeropuerto. También puede solicitar la entrega a domicilio.

​Sí, sólo para las compras por internet, le enviamos Porto.CARD por los correos. Para ello, es necesario que rellene la dirección completa dónde desea recibir su tarjeta. El envío se hará después de tener el justificativo de pago, en un plazo de 8 a 20 días en Europa y 30 días fuera de Europa.

​La Porto.CARD incluye una tarjeta para los descuentos y entradas gratis, que se activará después que escriba la fecha y la hora de inicio en que pretende comenzar a utilizarla. Basta presentarla en los establecimientos para beneficiarse de todas sus ventajas. En las modalidades con transporte público, la tarjeta de transportes Andante Tour se activa en el momento que se valida en las máquinas automáticas que se encuentran en las estaciones o dentro de los transportes. Es obligatorio validar siempre al inicio de cada viaje, cuando cambia de línea o de transporte. En el caso de Porto.CARD de 2 días (48 horas) le sugerimos que mantenga los dos títulos de transporte separados, o escriba con un bolígrafo (día 1 y día 2), para que no haya confusión con el título de transporte que ya ha sido validado.

​El Porto.CARD tiene una validez de 1 día (24 horas), 2 días (48 horas), 3 días (72 horas) y 4 días (96 horas).

​Desafortunadamente, no podemos reembolsar o sustituir el extravío o robo de Porto Card.

​No puede obtener un reembolso para una Porto Card que no haya utilizado.

​No puede obtener un reembolso para una Porto.CARD que no haya utilizado.

​No, después que haya rellenado la fecha del Porto.CARD no puede modificarla. La tarjeta con tachaduras no se acepta en los establecimientos que ofrecen entradas gratis o descuentos.

No. El tranvía y el funicular no son considerados transportes publicos. Con Porto.CARD tendrá derecho a un descuento de un 25% en el Funicular, en un viaje.

​Conozca todas las ventajas aquí

Con la Porto.CARD recibe también un mapa oficial de la ciudad y un guía con informaciones detalladas sobre cada oferta y transporte.

​Para beneficiarse de cualquiera de las entradas gratis o descuentos incluidos en Porto.CARD, basta presentar su tarjeta cuando compre el billete de entrada o los productos. Mencione antes de pedir la cuenta que tiene la Porto.CARD, sobre todo en los restaurantes.

Hasta 4 años no es ventajaso ya que la mayoría de las actividades es gratuita. A partir de los cinco años, depende de las actividades que realiza con los niños. Existen muchos museos que ofrecen entrada gratuita o descuentos especiales para los niños. Saber antes de la visita. El Porto.CARD es ventajoso para los niños, sobre todo si desea hacer recorridos turísticos o el acceso a los parques temáticos. En los transportes públicos a partir de los 4 años de edad, los niños pagan el mismo precio que los adultos en los billetes de transporte diarios, por lo que puede ser vantajoso la compra de la tarjeta para los niños a partir de esa edad.

​Existen muchos museos y atracciones que ofrecen descuentos significativos para las personas de la tercera edad (65+). Sin embargo, si desea hacer recorridos y compras o ir a restaurantes, la Porto.CARD le proporciona un ahorro significativo.

Del mismo modo, dado que en los transportes públicos las personas de la tercera edad no tienen ningún tipo de descuento con la Andante Tour, será muy ventajoso adquirir la Porto.CARD.

​La Porto.CARD está pensada para el cliente individual. Sin embargo, si compra un número igual o superior a 20 tarjetas, se beneficia de un descuento de un 10% sobre el respetivo valor, sin IVA. Este descuento está sólo asociado a la compra en las Oficinas de Turismo o cuando comprar del info@visitportoandnorth.travel

​Cada oferta y cada descuento de Porto.CARD sólo pueden ser usados, en general, una única vez. Sin embargo, hay algunos restaurantes y tiendas que aceptan conceder el descuento más que una vez. Pregunte directamente en los establecimientos si puede volver a beneficiarse del descuento Porto.CARD.

​Dentro del período de validez de la tarjeta, puede utilizar su tarjeta de transporte de forma ilimitada. Pero no se olvide que es obligatorio validar su título de transporte al inicio de cada viaje, así como cuando cambia de línea o de transporte.

​Sí. La tarjeta de descuentos se puede utilizar a partir del momento en que escribe la fecha y hora y el título de transporte a partir que lo valida, en una de las máquinas automáticas de validación en las estaciones de metro o dentro de los transportes.

No, Porto.CARD es de uso personal e intransferible. Tras la primera utilización de la tarjeta no puede ser compartida o transferida para otra persona.

​En el caso del bien o servicio que el portador de la tarjeta quiere adquirir ya esté con rebajas, promociones o descuentos especiales el establecimiento no está obligado a efectuar el descuento Porto.CARD. Corresponde a cada establecimiento decidir si otras tarjetas, vales o descuentos se acumulan con el descuento de Porto.CARD.

​No. Para cada gasto facturado sólo se aplicará el descuento de una tarjeta.

​No. Para beneficiarse del descuento se deberá dirigir a una de las Oficinas de Turismo Municipales.